Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est : https://www.mycbd.fr

La personne responsable de ce site web et du traitement des données personnelles est Kurt Sprengel. Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@mycbd.com.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur afin de contribuer à la détection du spam.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse électronique (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar afin de déterminer si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible à l’adresse https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil peut être visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.

Médias

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Cookies

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Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous consultez certains sites web. Selon leur finalité, certains cookies peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d’autres peuvent nécessiter votre consentement préalable.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou de supprimer les cookies. Toutefois, la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines parties ou fonctionnalités du site web.

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Contenu intégré provenant d’autres sites web

Les pages et articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré, tel que des vidéos, des images, des articles ou d’autres contenus. Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte de la même manière que si le visiteur avait directement consulté le site web d’origine.

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Avec qui nous partageons vos données

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site web, au traitement des commandes, à la fourniture des services demandés ou au respect de nos obligations légales. Cela peut notamment inclure des prestataires de paiement, des entreprises de transport et de logistique, des hébergeurs et d’autres prestataires techniques nécessaires à la fourniture de nos services.

Les données nécessaires à la livraison des commandes peuvent être communiquées aux entreprises de transport et de logistique concernées.

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP peut être incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Combien de temps nous conservons vos données

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, le cas échéant, pendant les périodes supplémentaires imposées par les obligations légales, comptables, fiscales ou administratives applicables.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées peuvent être conservés indéfiniment afin de nous permettre de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires ultérieurs au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web, le cas échéant, nous stockons également les informations personnelles fournies dans leur profil utilisateur. Les utilisateurs peuvent généralement consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles, sauf lorsque certaines informations doivent être conservées pour des raisons techniques, administratives ou légales.

Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données ou RGPD), vous pouvez, lorsque cela est applicable, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter Kurt Sprengel à l’adresse info@mycbd.com. Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection du spam. Les données personnelles peuvent également être traitées par des prestataires externes lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site web, au traitement des paiements et des commandes, à la livraison des produits ou à la fourniture d’autres services demandés.

Informations légales

Kurt Sprengel est responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire de www.mycbd.fr. Les données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données – RGPD).

Les données personnelles fournies par l’intermédiaire de ce site web peuvent être traitées afin de gérer les relations avec les clients, de traiter et d’exécuter les commandes, de fournir un service client, d’administrer les comptes utilisateurs, d’améliorer nos services et de respecter les obligations légales applicables.

Les données demandées au moyen de formulaires doivent être fournies de manière exacte, complète et à jour lorsqu’elles sont nécessaires à la fourniture du service demandé. L’absence de certaines données nécessaires peut nous empêcher de traiter une commande, de créer un compte ou de fournir un service spécifique.

Lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une commande ou à la fourniture d’un service demandé, les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires externes tels que des prestataires de paiement, des entreprises de transport et de logistique, des hébergeurs et d’autres prestataires impliqués dans le fonctionnement du site et la fourniture de nos services.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vos données personnelles ne seront utilisées pour la finalité concernée qu’après que vous aurez donné votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, qu’ils soient accidentels ou illicites. Ces mesures sont réexaminées lorsque cela est nécessaire en tenant compte de la nature des données, des technologies disponibles et des risques liés au traitement.

Inscription et mots de passe

Lorsque le site web permet la création de comptes utilisateurs, chaque utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants et de son mot de passe.

L’utilisateur doit prendre les mesures nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé à son compte par des tiers. En cas de perte du mot de passe, de divulgation à des tiers ou de toute autre circonstance susceptible de compromettre la sécurité du compte, l’utilisateur doit modifier ses identifiants ou demander la réinitialisation de son mot de passe.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de restreindre l’accès à un compte lorsqu’il existe des motifs raisonnables de soupçonner une utilisation frauduleuse, illicite ou contraire aux conditions applicables au site web.

Finalités et base juridique du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées afin de gérer la vente et la livraison de nos produits, de fournir un service client, d’administrer les comptes utilisateurs et de gérer les communications relatives aux services demandés.

La base juridique du traitement dépend de sa finalité et peut notamment être l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée, le respect d’une obligation légale, notre intérêt légitime lorsque celui-ci est applicable ou le consentement de la personne concernée.

Pour les communications commerciales et la newsletter, nous nous appuyons sur votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

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Nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés, traiter les paiements, effectuer les livraisons, faire appel à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site web ou respecter une obligation légale.

Lorsque nous faisons appel à des prestataires externes pour traiter des données personnelles pour notre compte, nous veillons, dans la mesure requise par la réglementation applicable, à ce que ces prestataires présentent des garanties appropriées en matière de protection des données.

Transferts internationaux de données

Lorsque l’un de nos prestataires traite des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen, les garanties appropriées prévues par la législation applicable en matière de protection des données seront mises en place lorsque cela est nécessaire.

Contact

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

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